Семинар-тренинг «Повышение эффективности персонала»

Программа семинара-тренинга «Повышение эффективности персонала»

1. Основы ситуационного руководства

• Четыре основных подхода к управлению в Ситуационном руководстве.
• Алгоритм анализа поведения «ХОЧЕТ — МОЖЕТ»:
• Мозговой штурм по применению алгоритма анализа поведения к предложенной участниками ситуации.

2. Стимулирование как использование индивидуальных мотивов подчиненных

• Отличие мотивации и стимулирования.
• Внешняя и внутренняя мотивация.
• Задачи стимулирования подчиненных.

3. Теории мотивации

• Пирамида потребностей Маслоу.
• Двухфакторная модель мотивации Герцберга.
• Теория справедливости Д. Адамса.
• Теория мотивации Герчикова:
• Групповая работа по составлению списков наиболее распространенных мотивов.

4. Анализ мотивов сотрудника

• Проективные вопросы.
• Case-интервью, или ситуационное интервью.
• Психолингвистический анализ:
• Упражнение на составление проективных и ситуационных вопросов.
• Ролевая игра по проведению беседы с целью выявления ведущих мотивов.

5. Способы достижения мотивирующей организации труда подчиненных

• Методы мотивационного влияния на подчиненных.
• Административные методы воздействия.
• Управление мотивацией через поощрения.
• Правила управления мотивацией через поощрения.
• Формы поощрений.
• Методы убеждения.

6. Ситуации демотивации и выход из них

• Алгоритм действия руководителя в ситуации демотивации подчиненного.
• Предупреждение групповой демотивации.
• Правила обеспечения высокой мотивации сотрудников.

7. Обратная связь

• Принципы конструктивной обратной связи;
• Модель PARLA:
• Ролевая игра по проведению бесед с целью дать подчиненному обратную связь (отрицательную и положительную).

В стоимость обучения входит: