Семинар-тренинг «Управленческие навыки руководителя»

Семинар-тренинг «Управленческие навыки руководителя»

Семинар-тренинг «Управленческие навыки руководителя»

Стоимость: оговаривается индивидуально

Продолжительность: 16 часов

Тренеры: Алла Исаева

Скачать программу

Цели семинара: повышение управленческой квалификации руководителей высшего и среднего звена, линейных руководителей, начинающих управленцев, собственников бизнеса. Семинар построен на основе активных форм обучения: решении кейсов и практикумов

На семинаре-тренинге будут рассмотрены вопросы делегирования полномочий как способа повышения эффективности управления:

  • Жизненный цикл руководителя и применение делегирования на его разных этапах
  • Матрица ситуационного руководства. Выбор стиля руководства в зависимости от компетентности и мотивированности подчиненного. Тестирование – оценка собственного стиля
  • Постановка задач подчиненному — правила инструктажа. Практикум: «Сопротивляющийся подчиненный»
  • Подходы к мотивации сотрудников. Мотивация достижения и избегания. Типы сотрудников с точки зрения мотивации. Практическая работа: выявление мотивов и потребностей
  • Эффективная обратная связь: умение хвалить сотрудников за выполненные задачи. Практикум: «Повышение или увольнение»

Программа семинара-тренинга «Управленческие навыки руководителя»

1. Модель компетенций руководителя

  • Функции и стили руководства;
  • Формы и методы управления;
  • Пирамида управленческих навыков;
  • Иерархия компетенций руководителя;
  • Кейс «Успешный руководитель».

2. Умелое делегирование и распределение ответственности

  • Ситуационное руководство;
  • Постановка задач подчиненным;
  • Принципы распределения полномочий и ответственности;
  • Преимущества и сложность делегирования;
  • Преодоление сопротивления подчиненных;
  • Кейс «индивидуализация при делегировании».

3. Планирование и распределение ресурсов

  • Постановка цели;
  • Тактическое и операционное планирование;
  • Расстановка приоритетов. Окна Эйзенхауэра;
  • Планирование конечных и промежуточных целей;
  • Принцип выравнивания при планировании ресурсов.
  • Кейс «Стратегема»

4. Контроль деятельности подчиненных

  • Основные виды и формы контроля;
  • Методы реализации оперативного контроля;
  • Решения, принимаемые в ходе контроля;
  • Эффективная обратная связь с сотрудниками;
  • Основные ошибки и просчеты, допускаемые в контроле;
  • Микроменеджмент;
  • Кейс «Подведение итогов работы».

5. Мотивация и самомотивация

  • Внешняя и внутренняя мотивация;
  • Методы мотивационного воздействия на подчиненных;
  • Демотивационные факторы и их преодоление;
  • Управление мотивацией через поощрения;
  • Методы убеждения и влияние;
  • Дисциплинарная практика.
  • Кейс «Опаздывающий сотрудник».

6. Лидерство и руководство командой

  • Роль лидера. Качества лидера. Ситуационное лидерство 
  • Принципы построения команды 
  • Этапы развития команды 

7. Преодоление конфликта

  • Структура конфликта.
  • Алгоритм разрешения конфликта.
  • Навыки управления ходом разговора.
  • Управление возражением и недовольством.
  • Подстройка под эмоциональное состояние.

8. Проведение результативных совещаний

  • Подготовка к совещанию.
  • Структура и содержание совещания.
  • Форматы совещаний.
  • Оценка результатов и организация выполнения поставленных задач.

В стоимость обучения входит:

  • практическая информация;
  • уникальные раздаточные материалы к тренингу;
  • перерывы на чай/кофе;
  • сертификат.

Важно знать

  • Во время обучения используются примеры и кейсы из реальной практики участников.
  • По желанию Клиента проводится видеозапись тренинга для качественной проработки сильных и слабых сторон профессиональной деятельности сотрудников.

Отправить запрос

Хотите подготовить сотрудников к 2020 году? Начните сейчас!

Получить консультацию