Тренинги для работников банковской сферы

Тренинги по продажам банковских продуктов в Минске будут полезны как начинающим, так и опытным сотрудникам. В процессе обучения персонала банков обсуждаются такие темы, как стандарты обслуживания клиентов банка в операционном зале, коммуникация с клиентами в сложных ситуациях, секреты розничных продаж в банке и сотрудничества с крупными корпоративными клиентами.

Тренинг «Особенности современной кадровой политики» Тренинг «Особенности современной кадровой политики» Тренинг поможет проанализировать текущую кадровую политику предприятия, узнать, как найти новые источники привлечения персонала, облегчить процесс их адаптации и укрепить корпоративную культуру.
Тренинг «Качественный клиентский сервис: работа с внутренним  клиентом в банковской сфере» Тренинг «Качественный клиентский сервис: работа с внутренним клиентом в банковской сфере» Ситуация «общаемся хорошо с клиентом, а внутри – как получится!» - встречается часто. Может ли существовать внешняя клиентоориентированность без внутренней?
Семинар-практикум «Профессиональный рекрутинг: опыт спецслужб» Семинар-практикум «Профессиональный рекрутинг: опыт спецслужб» Семинар-практикум «Профессиональный рекрутинг» научит алгоритму поиска нужных людей всех, кто имеет отношение к найму персонала.
Мастер-сет «Нематериальная мотивация. Достучаться до сердец» Мастер-сет «Нематериальная мотивация. Достучаться до сердец» Хотите завоевать сердца ваших сотрудников и повысить их самоотдачу? Ответ на этот и многие другие вопросы можно получить на мастер-сете «Нематериальная мотивация: достучаться до сердец!»
Семинар-практикум «Адаптация персонала: ключевые элементы системы» Семинар-практикум «Адаптация персонала: ключевые элементы системы» Хватит терять людей! Этот семинар поможет научиться построению систем, способных сохранить самых талантливых и успешных специалистов, а также систематизировать знания по адаптации персонала. 
Тренинг «Найм без обмана: правда о лжи» Тренинг «Найм без обмана: правда о лжи» Научитесь видеть людей «насквозь»!
Тренинг «Королевский сервис: эталон обслуживания» Тренинг «Королевский сервис: эталон обслуживания» Отличный сервис — ключевое конкурентное преимущество в любой сфере. Когда тарифы, цены и услуги примерно одинаковы, личностный фактор в борьбе за Клиента становится определяющим.
Тренинг «Искусство тайм-менеджмента» Тренинг «Искусство тайм-менеджмента» Научите свою команду эффективно планировать деятельность и грамотно расставлять приоритеты, несмотря на загруженность и количество задач.
HR-практикум «Профессиональный рекрутинг: битва за таланты» HR-практикум «Профессиональный рекрутинг: битва за таланты» HR-практикум «Профессиональный рекрутинг: битва за таланты» —  тренинг для опытных рекрутеров, желающих повысить свои компетенции в области подбора топ-менеджеров и персонала высшего звена. 
Тренинг «Работа со сложными клиентами» Тренинг «Работа со сложными клиентами» На тренинге вы научитесь эффективной работе со сложными, конфликтными и ключевыми клиентами, отработаете навыки управления ходом беседы и выработаете алгоритмы взаимодействия с конфликтными клиентами.
Тренинг «Секреты коммуникаций с клиентами банков в сложных ситуациях» Тренинг «Секреты коммуникаций с клиентами банков в сложных ситуациях» Научитесь выходить из самых сложных ситуаций при общении с клиентами вашего банка!
Тренинг «Переговоры в условиях ограниченных ресурсов: как добиться результата» Тренинг «Переговоры в условиях ограниченных ресурсов: как добиться результата» «Переговоры — это танго, в котором ведете ВЫ.»
Тренинг «Искусство публичной презентации» Тренинг «Искусство публичной презентации» Удачное выступление может изменить судьбу отдельного проекта или ход истории, но кроме этого оно должно доставлять удовольствие и аудитории, и самому оратору.
Тренинг «Стресс-менеджмент» Тренинг «Стресс-менеджмент» Стрессоры воздействуют постоянно держа сотрудника в напряжении, чем снижает эффективность выполнения работы. Что делать? Снимать стресс «не полезными» средствами или обучиться системе управления эмоциональными состояниями.
Тренинг «Управление, персонал, продажи: быстрое распознавание характера партнера» Тренинг «Управление, персонал, продажи: быстрое распознавание характера партнера» Профайлинг — это наука, включающая в себя методы оценки и прогнозирования поведения человека на основе анализа внешности, невербального и вербального поведения. Взгляд. Интонации голоса. Осанка. Манера говорить. Всё это расскажет огромный...
Тренинг «Переговоры без поражений» Тренинг «Переговоры без поражений» Можно ли развить в себе талант переговорщика и стать мастером в организации деловых встреч с нужным исходом? Зависит от вас!
Тренинг «Навыки установления и поддержания контакта с Клиентом» Тренинг «Навыки установления и поддержания контакта с Клиентом» Каким образом формируется доверие или недоверие? Репутация фирмы, рекомендации, реклама, цены… все эти составляющие, безусловно, важны. Но достаточно ли этого?
Тренинг «Эффективные продажи банковских продуктов» Тренинг «Эффективные продажи банковских продуктов» Как сформировать умение расположить и разговорить клиента, сделать ему грамотное коммерческое предложение, убедить его совершить покупку и при необходимости отработать возражения? Обо всем этом вы узнаете на тренинге!
Тренинг «Как увеличить розничные продажи в банке: технология продаж розничных банковских продуктов и услуг» Тренинг «Как увеличить розничные продажи в банке: технология продаж розничных банковских продуктов и услуг» Тренинг научит ваших сотрудников, как установливать и поддерживать контакт с клиентом, выявлять потребности клиента, навыкам презентации, умению вовремя завершить продажу, ведению переговоров и не только.
Тренинг «Продажи банковских продуктов  корпоративным клиентам» Тренинг «Продажи банковских продуктов корпоративным клиентам» На чем основывается техника эффективных и успешных продаж корпоративным клиентам в банковской сфере в Беларуси?
Тренинг «Система сервиса в банке: общение на высоком уровне» Тренинг «Система сервиса в банке: общение на высоком уровне» Можно ли обучить любить и ценить клиентов? Можно! И мы научим вас этому!
Тренинг «Активные продажи B2B 2.0. Новый уровень» Тренинг «Активные продажи B2B 2.0. Новый уровень» Выходите на новый уровень продаж!
Тренинг «СПИН-Продажи: Практические способы продавать сложные продукты и договориться с важными Клиентами» Тренинг «СПИН-Продажи: Практические способы продавать сложные продукты и договориться с важными Клиентами» Эффективные продажи имеют место лишь тогда, когда участники занимаются практикой и делают это эффективно, с правильными инструментами.
Тренинг «Эффективные переговоры в продажах. Работа с возражениями» Тренинг «Эффективные переговоры в продажах. Работа с возражениями» Что делать, когда клиента не устраивает цена, и он угрожает уйти к конкурентам, если вы не сделаете большую скидку? 
Тренинг «5 шагов к клиенту: современные технологии продаж» Тренинг «5 шагов к клиенту: современные технологии продаж» Программа обучения «5 шагов к клиенту: современные технологии продаж» позволит участникам не только овладеть инструментарием, но и отработать навыки эффективной работы с клиентами.
Семинар-тренинг «Личная и профессиональная эффективность в продажах: как получать максимально желаемый результат» Семинар-тренинг «Личная и профессиональная эффективность в продажах: как получать максимально желаемый результат» Cеминар-тренинг «Личная и профессиональная эффективность в продажах: как получать максимально желаемый результат» повысит не только профессиональную, но и личную эффективность участников, научит добиваться поставленных целей и...
Тренинг «Искусство управлять собой и командой» Тренинг «Искусство управлять собой и командой» Настоящее искусство в управлении достигается кропотливой отработкой лидерских и менеджерских навыков, причём не только по отношению к подчинённым, но и к самому себе.
Семинар-тренинг «Королевский сервис: эффективные продажи в рознице» Семинар-тренинг «Королевский сервис: эффективные продажи в рознице» На тренинге вы узнаете, чем розничные продажи отличаются от корпоративных, основные ошибки розничных продаж и как их избежать.
Семинар-тренинг «Продавать эффективно, быстро и с удовольствием» Семинар-тренинг «Продавать эффективно, быстро и с удовольствием» Как расположить к себе и разговорить клиента? Сделать ему грамотное коммерческое предложение и убедить совершить покупку?
HR-практикум «Построение эффективной системы найма персонала» HR-практикум «Построение эффективной системы найма персонала» Для успешного набора кадров требуется системный подход с использованием нескольких рациональных методик в рамках процесса найма и отбора кадров. Об этих методиках вы узнаете на бизнес-тренинге «Построение эффективной системы найма...
Семинар-тренинг «Личная и корпоративная ответственность сотрудников» Семинар-тренинг «Личная и корпоративная ответственность сотрудников» Личная ответственность каждого: непосильный груз или легкая ноша? 
Семинар-тренинг «Современные продажи: как добиться результата» Семинар-тренинг «Современные продажи: как добиться результата» Как из холодного звонка получить теплого клиента и закрыть любую сделку? Об этом вы узнаете на тренинге по продажам «Современные продажи: как добиться результата».
Семинар-тренинг «Искусство продавать: эффективные приемы и техники» Семинар-тренинг «Искусство продавать: эффективные приемы и техники» Хотите, чтобы продаж всегда было много? Секретов для достижения этой цели существует масса. И мы готовы с вами ими поделиться!
Семинар-тренинг «Современные продажи для начинающих» Семинар-тренинг «Современные продажи для начинающих» Тренинг «Современные продажи для начинающих» — это первый шаг на пути к успешным сделкам и довольным клиентам!
Семинар-тренинг «Продажи сложным клиентам» Семинар-тренинг «Продажи сложным клиентам» Как найти подход даже к самому взыскательному и сложному клиенту?
Семинар-тренинг «Эффективные внутренние коммуникации» Семинар-тренинг «Эффективные внутренние коммуникации» Как наладить коммуникации в коллективе, какие инструменты для этого можно использовать и почему единое информационное пространство так важно для успешной и эффективной деятельности организации?
Семинар-тренинг «Эффективная работа в группе: грамотное планирование времени и максимальное достижение результатов» Семинар-тренинг «Эффективная работа в группе: грамотное планирование времени и максимальное достижение результатов» Как наиболее эффективно использовать свое время для достижения максимальных результатов? 
Бизнес-тренинг «Управленческая ответственность и эффективные инструменты мотивации» Бизнес-тренинг «Управленческая ответственность и эффективные инструменты мотивации» Умение брать на себя ответственность за принятие решений, за поступки и слова — важнейшее личностное качество. Но нередко его путают с исполнительностью или дисциплинированностью. Как избежать этого и сформировать резерв управленческих...
Тренинг «Эффективное обслуживание клиентов банка в операционном зале» Тренинг «Эффективное обслуживание клиентов банка в операционном зале» Когда услуги, оказываемые  конкурирующими банками, начинают приобретать все более однородный характер, роль личностного фактора в борьбе за клиента резко возрастает. Сервис является важным средством конкуренции. В некоторых сферах бизнеса...
Семинар-тренинг «Эффективная система мотивации сотрудников в банковской сфере» Семинар-тренинг «Эффективная система мотивации сотрудников в банковской сфере» Как сформировать у каждого сотрудника желание ежедневно максимально раскрывать свои возможности, стимулировать к постоянному профессиональному росту и внесению существенного вклада в общее дело — насущная проблема для каждой компании в...
Программа корпоративного обучения персонала «Переговорные стратегии с внешним и внутренним клиентом» Программа корпоративного обучения персонала «Переговорные стратегии с внешним и внутренним клиентом» Какую технику использовать для эффективных переговоров с внешним и внутренним клиентом?
Тренинг «Активные продажи розничных кредитных продуктов» Тренинг «Активные продажи розничных кредитных продуктов» Тренинг призван повысить профессиональные компетенции участников в области делового общения в ситуациях продаж банковских услуг, передать знания эффективного общения с клиентами, которые позволят создавать лояльного клиента, заинтересованного в...
Тренинг «Активные продажи розничных продуктов в оперзале c использованием методов Cross-sell и Up-sell» Тренинг «Активные продажи розничных продуктов в оперзале c использованием методов Cross-sell и Up-sell» Тренинг «Активные продажи розничных продуктов в оперзале c использованием методов Cross-sell и Up-sell» поможет вашим сотрудникам получить дополнительное конкурентное преимущество, улучшить навыки продаж продуктов и услуг, повысить...
Семинар-тренинг «Секреты нематериальной мотивации: как сделать так, чтобы сотрудники хотели работать хорошо» Семинар-тренинг «Секреты нематериальной мотивации: как сделать так, чтобы сотрудники хотели работать хорошо» Повышая мотивацию нематериальными методами,  грамотный управленец получает именно то качество их работы, которое увеличивает производительность их труда и приносит денежную прибыль компании.
Тренинг «Эффективные продажи банковских продуктов клиентам малого и среднего бизнеса» Тренинг «Эффективные продажи банковских продуктов клиентам малого и среднего бизнеса» Бизнес-тренинг поможет систематизировать базовые знания по технике продаж, передать участникам знания по активным продажам, развить навыки продаж кредитных и некредитных продуктов клиентам малого и среднего бизнеса.
Семинар-тренинг «Управленческие навыки, лидерство» Семинар-тренинг «Управленческие навыки, лидерство» Семинар-тренинг поможет сформировать осознанное отношение к управленческим функциям, развить свой управленческий потенциал, внедрить современные подходы к мотивации и контролировать деятельность персонала.
Корпоративный семинар-тренинг «Эффективная система целеполагания и мотивации» Корпоративный семинар-тренинг «Эффективная система целеполагания и мотивации» Тренинг для персонала по целеполаганию и мотивации поможет выработать единое видение развития компании, разработать KPI для различных должностей и оценить это на практике.
Семинар-тренинг «Повышение эффективности персонала» Семинар-тренинг «Повышение эффективности персонала» Тренинг «Повышение эффективности персонала» позволяет разработать практичную и реально применимую систему управления сотрудниками и эффективностью их работы, а также пересмотреть и улучшить бизнес-процессы компании.
Семинар-тренинг «Эффективные стратегии закупок» Семинар-тренинг «Эффективные стратегии закупок» Тренинг по стратегии закупок расскажет, как правильно взаимодействовать с поставщиками, вести выгодные переговоры о закупках и сформировать наиболее действенную модель поведния в зависимости от типа поставщика.
Семинар-тренинг «Активные продажи наружной рекламы» Семинар-тренинг «Активные продажи наружной рекламы»
Семинар-тренинг «Работа с клиентом в постоянно изменяющихся условиях» Семинар-тренинг «Работа с клиентом в постоянно изменяющихся условиях»
Творческий тренинг «Как искать идеи и находить нестандартные решения» Творческий тренинг «Как искать идеи и находить нестандартные решения»
Интенсивный курс по подготовке тренеров "Бизнес-тренер: ключевые компетенции" Интенсивный курс по подготовке тренеров "Бизнес-тренер: ключевые компетенции" Интенсивный курс по подготовке тренеров "Бизнес-тренер: ключевые компетенции". Курс подготовит участников к самостоятельной работе в качестве бизнес-тренера, способного разрабатывать и проводить тренинги.

Какие специализированные тренинги помогут специалистам банковского дела?

Тренинги по продажам банковских продуктов в Минске будут полезны как начинающим, так и опытным сотрудникам всех банковских структур в Беларуси. Кассирам, специалистам по информационной безопасности, кредитным специалистам, менеджерам, управляющим – для всех банковских работников будет полезно пройти специализированные тренинги.

В процессе обучения персонала банков обсуждаются следующие темы:

  • стандарты обслуживания клиентов банка в операционном зале;
  • коммуникация с клиентами в сложных ситуациях;
  • секреты розничных продаж в банке;
  • особенности сотрудничества с крупными корпоративными клиентами.

Плюсы семинаров по банковскому делу

  1. Банковская сфера активно изменяется, поэтому важно регулярно адаптироваться под сложившиеся стандарты и условия. Семинары же помогают в следующих пунктах:
  2. Актуализация знаний. Персонал узнает о последних банковских системах и особенностях работы с ними.
  3. Рост производительности сотрудника на рабочем месте и при общении с клиентами. После тренингов по банковской сфере сотрудники лучше подготовлены к помощи клиентам по их запросам.
  4. Повышение экспертности сотрудника. Обучение позволяет определить области, которые нуждаются в восполнении знаний. Сотрудники смогут усилить свои слабые стороны и получить новые ценные навыки.
  5. Улучшение репутации банка. После прохождения тренингов улучшается качество обслуживания клиентов, а также их отношение к работодателю, так как они видят перспективу для собственного развития внутри компании. Владельцы бизнеса и управленцы часто думают, что репутация зависит от клиентов, но, кроме клиентов, эта зависимость распространяется и на нынешних и прошлых сотрудников, которые рассказывают о своем месте работы.

Центр корпоративного обучения «РЕКТОР» предлагает 53 программы по разным направления. Поможем подобрать идеальную программу для вас!

Хотите подготовить сотрудников к 2025 году? Начните сейчас!

Получить консультацию