5 ошибок обучения персонала, или как не потратить деньги впустую

5 ошибок обучения персонала, или как не потратить деньги впустую

  • 05 Июля 2019

Краткое содержание:

  1. 5 основных ошибок в обучении персонала
  2. Как сделать бизнес-обучение наиболее эффективным

Развитие и обучение сотрудников — это главный способ повышения конкурентных преимуществ компании. Большинство организаций обучают свой персонал и многие видят в бизнес-образовании волшебную таблетку, которая способна решить все проблемы. Однако часто обучение не приносит той эффективности, которую хотелось бы видеть, или совсем не имеет никакого результата.

Корпоративный тренинг проведен, деньги потрачены, а положительного результата нет. Почему так происходит? Причина может заключаться как в заказчике, так и в исполнителе.

В этой статье мы разберем 5 основных ошибок в обучении персонала и как их избежать.

 

5 основных ошибок в обучении персонала

5 основных ошибок в обучении персонала

Ошибка №1. Невнимательность при выборе программы обучения персонала

При выборе бизнес-курсов необходимо подробно ознакомиться с тем, кто ведёт курс, как будет проходить обучение и какие темы будут разбираться на нём. Следует внимательно прочесть программу обучения, так как есть похожие сферы деятельности, и иногда случаются неприятные ситуации: участники обучения приходят на курс, а тема совсем не та, что они ожидали.

Также не следует всех сотрудников отправлять на одинаковые курсы. Для руководителя подойдет одно обучение, для специалиста по HR — другое, а для остального персонала — третье.

Ошибка №2. Давать возможность сотрудникам самим выбирать курсы

Обучение для персонала должен выбирать руководитель, так как именно он понимает, что нужно менять в работе команды и знает все проблемные места. Сам сотрудник не всегда может объективно оценить эффективность своей работы. Он скорее выберет то, что ему нравится или то, что сможет продвинуть его по карьерной лестнице, а не то, что необходимо компании на данный момент.

Ошибка №3. Пытаться решить все проблемы в один миг

Не следует обучать сотрудников сразу всему. Это будет неэффективно, так как персонал не сможет применить на практике всё сразу. Выбирайте курсы по чётким, узконаправленным темам. Изучив один вопрос, закрепив свои знания на практике, можно переходить к следующей теме. Только таким образом можно добиться от сотрудников наибольшей эффективности.

Ошибка №4. Заказывать обучение без анализа целей организации

Без анализа бизнес-целей компании в обучении не будет никакого результата. Для того чтобы грамотно составить программу обучения для сотрудников, необходимо понимать, куда вы хотите прийти с её помощью. Следует продумать путь того, как будет проходить обучение, на что оно будет влиять, и только потом нужно выбирать инструмент, т.е. самообучение.

Также неэффективно инвестировать в обучение персонала, который не обладает необходимыми для решения определенных проблем компетенциями.

Ошибка №5. Несвоевременное обучение

Помимо понимания, чему надо обучать сотрудников, важно точно рассчитать, когда это сделать. Получив дополнительные знания, персонал должен иметь возможность тут же реализовать их на практике.

 

5 основных ошибок в обучении персонала

Как сделать бизнес-обучение наиболее эффективным

  1. Следует планировать обучение сотрудников с расчётом не только на актуальные потребности компании, но и на перспективу.
  2. Организовывая бизнес-тренинги для персонала, старайтесь выбрать программу обучения таким образом, чтобы она решала сразу несколько задач: 
    • повысила уровень профессиональных навыков работников; 
    • решила актуальные проблемы в бизнесе; 
    • расширила штат специалистов.
  3. Формируйте группы с учётом уровня знаний специалистов, чтобы не получилась ситуация, когда одни сотрудники схватывают всё на лету, а другим необходимо больше времени для того, чтобы разобраться в каком-либо вопросе.
  4. Не следует отправлять сотрудников сразу на несколько тренингов одновременно. После прохождение одних курсов, у специалиста должно быть время применить все свои знания на практике, и только после этого можно отправлять его на следующие курсы.
  5. Четко понимайте и формулируйте цели обучения. Следует продумать путь того, как будет проходить бизнес-курс, на что он повлияет, и какие проблемы решит.
  6. После обучения, всегда проверяйте на практике полученные знания.

Хотите подготовить сотрудников к 2020 году? Начните сейчас!

Получить консультацию